TS3 Plus 支持多达两台显示器连接,以方便你创建高效率的工作桌面。
当连接一台显示器时,你可以使用 DisplayPort 或雷电接口进行连接。如果需要连接两台显示器,那么必须将一台显示器连接到 DisplayPort 接口,另一台显示器连接到雷电 3 接口。
有关 TS3 Plus 支持的显示器规格,请参阅《CalDigit 拓展坞对高刷新率显示器的支持》和《CalDigit 雷电扩展坞对于 MacBook 多显示器的支持》
对于搭载 Apple M1 / M2 / M3 芯片的 Mac 电脑,你可以通过 TS3 Plus 连接一台显示器。
对于搭载 Inter 处理器且配备雷电 3 接口的,以及 Apple M 系列 Pro / Max / Ultra 芯片和 M4 芯片的 Mac 电脑,你可以通过 TS3 Plus 两台显示器。
对于 Windows 设备,如果显示器没有画面,那么可能是你的电脑搭载的是 USB-C 接口,不支持雷电协议,或者设备的雷电接口不支持视频输出。
如果你连接双显示器时仅有一个显示器在工作,那么可能是你的电脑不支持双视频流输出。有些电脑虽然配备了雷电 3 端口,但无法同时产生两个视频流。
如果你并不清楚自己的电脑是否支持双视频流输出,可以通过一个简单的方法进行判断:手动断开正在显示内容的显示器连接,检查此时不工作的显示器会不会出现画面。更多详细信息,请访问电脑设备的制造商进行了解。
请注意,如果出现上述情况,你仍然可以通过 DisplayPort MST(多流传输)来连接多台显示器。但请注意,只有 Windows 电脑支持拓展模式,而 Mac 仅支持镜像模式。同时,使用 DisplayPort MST 连接可能会导致显示器的显示参数下降。例如,原有 4K 60Hz 的显示器在通过 DisplayPort MST 连接第二台显示器后,这台显示器将会被限制在 4K 30Hz,而另一台显示器将限制 2K 60Hz。
当你使用 TS3 Plus 连接显示器出现问题,请检查下列选项:
- 检查电脑是否支持。
如果你将一个或多个显示器插入 TS3 Plus 拓展坞但却没有视频输出,请先确保你电脑上的接口是雷电 3 接口。TS3 Plus 不支持 USB-C 接口的电脑。 - 检查线缆是否良好。
由于各种原因,一些线缆可能无法正常工作,比如物理磨损、电源线不工作,或者太多的电源适配器连接在一起产生信号干扰等等。如果你使用的是带有连接器引脚的线缆,请确保这些引脚处于良好状态,没有弯曲或断裂。 - 检查接口是否接错。
在 TS3 Plus上,唯二可以输出视频信号的两个接口是雷电 3 接口和 DisplayPort 接口。如果你将显示器连接其它接口,可能将无法输出稳定的视频信号。检查显示器是否通过正确的拓展坞接口连接。 - 使用主动式转换器。
如果你使用转换器或转换线缆,将 DisplayPort 接口转换为 HDMI、VGA 或 DVI 接口连接显示器,请确保这些转换器是主动式且正常在工作。如果你不确定它们是不是主动式,请检查转换器或线缆的包装或网站,看看它是否有专门的标签,或联系对应的厂商。